RB TELECOM
ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Ensino Médio completo.
Atribuições: Fornecer suporte técnico e assistência aos clientes;
Utilizar o sistema para registrar, acompanhar e resolver tickets de suporte;
Diagnosticar problemas técnicos básicos e fornecer soluções ou encaminhar casos mais complexos para o suporte N2;
Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes, garantindo que eles estejam informados sobre o status de seus tickets;
Contribuir para a base de conhecimento interna, documentando soluções comuns e procedimentos de suporte.
Não precisa de experiência, vaga para ambos os sexos.
TÉCNICO INSTALADOR
● Ensino médio completo;
● Habilitação categoria B;
● Experiência prévia comprovada na área de instalação e manutenção de redes de fibra óptica.
Atribuições: Realizar testes e manutenção em equipamentos de rede de comunicação de dados, utilizando ferramentas de configuração e monitoramento. Executar serviços de instalação e retiradas de fibra óptica. Realizar manutenção preventiva, seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente.
Não precisa de experiência, vaga para ambos os sexos.
Iremos dar treinamento
Interessados devem vir até a agência.