ATENDIMENTO INTERNO
Requisitos: Responsabilidade e comprometimento; Proatividade; Boa comunicação; Facilidade para lidar com o público; Vontade de aprender e crescer profissionalmente.
Descrição da atividade de vai exercer: Atendimento e suporte ao cliente; Atendimento por telefone, WhatsApp, chat e e-mail; Esclarecimento de dúvidas e orientação sobre os serviços; Registro e acompanhamento de solicitações; Suporte relacionado aos serviços de internet e SVA; Auxílio em vendas e apresentação dos serviços aos clientes.
Benefícios: Salário fixo: R$ 1.621,00; Vale-alimentação: R$ 250,00; Comissão sobre vendas; Seguro de vida; Internet de ultravelocidade + aplicativos para você aproveitar em casa; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

ASSISTENTE DE TI – SUPORTE N1
Horário de Trabalho 2ª a 6ª – 8h ás 17h– Intervalo de descanso de 1 hora.
Plantão em um final de semana (pagos em Horas extras); Salário Fixo; Premiação; Vale Alimentação; Internet Grátis + Acesso a plataforma de Streaming; Seguro de Vida
Função: Realizar atendimento de primeiro nível para recepção, registro, agendamento e resolução de incidentes técnicos. O escopo abrange o diagnóstico inicial de falhas em hardware, software e redes, além do suporte na configuração de ferramentas corporativas e acessos de usuários. A atuação exige a triagem precisa de demandas, a aplicação de procedimentos técnicos padronizados e o escalonamento assertivo de chamados complexos para os níveis subsequentes.
Diferencial: experiência na área de Telecom.

Interessados enviar currículo no e-mail: administrativo@rbtelecom.net.br